PAZAR BÖLÜMLENDİRME

PAZAR BÖLÜMLENDİRME

Pazar bölümlendirme, pazarı homojen özelliklere sahip alt kümelere (segment) ayırmak demektir.
Şampuan pazarlayan bir işletme tüm vatandaşlara aynı şampuanı pazarlayarak başarıya ulaşabilir mi?

Eğer cevap evet ise; işletme bir çeşit ürün üretip, sadece bir pazarlama programıyla bu ürünleri tüm tüketicilere ulaştırmaya çalışacaktır.
Bu uygulamaya kitle pazarlaması adı verilmektedir.

Eğer cevap hayır ise o zaman pazarı bölümlendirmek gerekmektedir.
Yani pazarda yer alan tüketicilerin farklı istek ve ihtiyaçlarına karşılık verecek şampuanla pazara çıkmak gerekmektedir.

Pazar bölümlendirme potansiyel müşterilerin ortak ihtiyaçlarına göre veya pazarda gösterdikleri tüketici davranışlarındaki benzerliklere göre yapılır.
Herkese aynı şampuanı satmaya çalışmanın akıllıca olmadığı pazarlarda; pazarı, kepekli saçlar, yağlı saçlar gibi kendi içinde homojen bölümlere ayırmaktır.

Doğal olarak bu ayırım daha sonra yapılacak pazarlama faaliyetleri için bir temel oluşturacaktır.
Burada amaç tüketicileri, arzu ettikleri ya da ihtiyaç duydukları mal ya da hizmeti satın almalarını sağlayacak ve tatmin edecek şekilde gruplandırmaktır.

Pazar bölümlendirmenin hem tüketicilere hem de işletmelere pek çok yararı bulunmaktadır:

• İşletme, pazarı bölümlendirerek kaynaklarını daha etkin kullanır.

• Tüketici beklentileri ve ihtiyaçları daha iyi karşılanır.

• Pazardaki rekabet ve değişimler daha iyi izlenir.

• Pazarlama maliyetleri azaltılabilir.

• Optimum pazarlama bileşeninin oluşturulmasını sağlar.

• Tutundurma mesajları daha spesifik olarak belirlenir.

• İşletme en karlı pazar bölümüne yönelir.

Kepek problemi olanlar, yağlı saçlar, saçları dökülenler, ince telli saçlar gibi ayrı pazarlar belirlendiğinde işletme en iyi hizmet verebileceği pazar bölümünü (hedef pazar) daha rahat seçebilecektir.

Pazar bölümlendirmenin amacı,
mevcut pazar bölümlerini birbirinden ayırıcı nitelikleri belirlemek,
bu niteliklere göre pazar bölümlerini tespit etmek,
her bölümün büyüklüğünü ve değerini tespit etmek,
rakiplerin pazardaki durumlarını incelemek ve
yeterince hizmet edilmeyen pazar bölümlerini seçmektir.

Pazar bölümlendirme sonucu işletmeler kendileri açısından en uygun pazar fırsatlarını yakalayabilirler.