Hawthorne araştırmalarının sonuçlarını değerlendirmesi.

Hawthorne araştırmalarının sonuçlarını değerlendirmesi.

Elton Mayo ve ekibi tarafından gerçekleştirilen bir dizi araştırmada;
çalışma koşullarında gerçekleştirilen iyileştirmelerin düşünüldüğü gibi üretim miktarını artırmadığı saptanmış
ve üretim miktarındaki artışların, iş tatmini (severek yapılan bir iş) ve çalışma grubu üyeleri arasındaki uyuma (işbirliğine) bağlı olduğu belirlenmiştir.

Ayrıca, sosyal taraflar arsındaki çatışmaların asıl nedeninin duygusal davranışlardan kaynaklandığı ve işçilerin genellikle duygularının mantığı doğrultusunda, işletme yönetiminin ise maliyet ve etkinlik mantığı doğrultusunda karar vermelerinin sosyal taraflar arasında çatışmalara neden olduğu saptanmıştır.

İşçilerin ne çok az, ne de çok fazla çalışmak istedikleri ve bunun nedeninin, işçiler ve işletme yönetimi tarafından belirlenen davranış standartlarının ( üretim
miktarlarının) farklılığından kaynaklandığı belirlenmiştir.