YÖNETİCİNİN TEMEL GÖREVİ KARAR VERME

YÖNETİCİNİN TEMEL GÖREVİ KARAR VERME

Yönetici,

planlama, örgütleme, yöneltme, koordinasyon ve kontrol fonksiyonlarını yerine getirirken sürekli bir biçimde karar vermek durumundadır.

Bu nedenle karar verme, tüm yönetim faaliyetlerinde gerçekleştirilen yöneticinin asli bir görevidir.

En etkili kararlar, yöneticinin yeteri kadar bilgiye sahip olması durumunda verilen kararlardır.

Yöneticinin karar verirken her bir seçeneğin muhtemel sonuçları üzerinde derinlemesine düşünmesi gerekmektedir.

Bu ise yöneticilerin zengin düşünebilme yeteneği ile mümkün olmaktadır.

Karar ve Karar Verme 

Karar verme,

çeşitli çözümler arasında tercihler yapmakla ilgili bedensel ve zihinsel faaliyetlerin toplamıdır (Gürgen, 1995: 89).

Karar verme,

örgüt için en kritik kararların verildiği planlama sürecinin vazgeçilmez bir unsuru olmakla birlikte tüm yönetim fonksiyonları için önemlidir.

Yöneticiler genellikle üç farklı koşul altında karar almak zorunda kalmaktadır.

İlki belirlilik koşulları altında karar vermektir.

Bu durumda mevcut alternatiflerin ve bunların maliyetlerinin veya faydalarının kesin olarak bilindiği koşullar altında karar alınmaktadır.

İş dünyasında belirsizliklerin çok fazla olması nedeniyle çok az karar sonuçları kesin olarak bilinerek alınmaktadır.

Belirlilik ortamında genellikle çok önemli olmayan kararlar verilmektedir.

İkinci koşul risktir.

Riskli koşullar altında karar alınırken seçenekler ve bunların muhtemel maliyetleri ve

faydaları bilinmekle birlikte sonuçlar konusunda emin olunamamaktadır.

Risk almak günümüzde örgütler için kritik önem taşımaktadır.

Son koşul ise seçeneklerin ve bunların neden olacağı sonuçların belli olmadığı belirsizlik ortamında karar vermektir.

Bilgi eksikliğinin çok fazla olması nedeniyle belirsizlik ortamında verilen kararlar, en zor verilen kararlar olmaktadır.

Belirsizlik ortamında karar verirken yöneticiler genellikle sezgilerine ve muhakeme yeteneklerine güvenirler.

Belirlilik ortamında verilen kararların başarılı olma eğilimi çok yüksek olsa da verilen

her türlü kararın başarısızlıkla sonuçlanma ihtimali bulunmaktadır.

Karar verme koşulları, Şekil 1.14’te gösterildiği gibi, kesinlikten belirsizliğe doğru giden bir sürekliliği temsil etmektedir.

Karar, iki ya da daha fazla seçenek arasından birini seçmektir.