Sosyo-Kültürel Faktörler

Sosyo-Kültürel Faktörler – 1

Sosyo kültürel etmenler, gelenek görenekler, örf ve adetler vasıtası ile pazarlamayı etkilemektedir.
Bir ürünün pazarlanması ile ilgilenenler, bu çevre ve bu çevredeki değişmelerin pazarlama kararları üzerindeki etkilerinin ne olduğunu ve ne olabileceğini tahmin edebilmeli ve bu tahminlere dayalı olarak önlem alabilmelidirler.
Kültürel çevre toplumun temel değerlerini, algılamalarını, tercihlerini ve davranışlarını etkileyen kurum ve diğer güçlerden oluşur.

Pazarlama yöneticileri ürün veya hizmetlerini pazarlayacakları pazarların kültürel değerleri konusunda kesin ve yanlışsız bilgiye sahip olmalıdırlar, çünkü bir toplumun kültürel değerlerinin kabul edemeyeceği bir ürünü satmaya çalışmak yapılabilecek en vahim hatalardan biridir.
Örneğin, Müslüman ülkelere gıda ürünü pazarlayan batılı firmalar, ürünlerinin ambalajların da domuz ve domuz yağı içeren hiç bir madde bulunmadıklarını her zaman belirtmektedirler.

Bu durumun temel nedeni kültürel değerlerle ilişkindir.
Elbette ki bütün bir toplumu kapsayan tek ve bütüncül bir kültürden bahsetmek yanlış olacaktır, her kültür alt kültür boyutlarına da sahiptir.
Nasıl ki topluluklar kendi içlerinde küçük parçalara ayrılıyorsa, kültür de alt kültürler vasıtası ile küçük topluluklara yönelik olarak farklılaşmaktadır.
Örneğin: Japonya’da doğup büyüyen birisi üst kültür olarak Japon gelenek ve göreneklerine bağlıdır.

Fakat bu kişi aynı zamanda 22 yaşında bir genç olarak içinde bulunduğu arkadaş grupları ile birlikte bir alt kültüre de dahil olmaktadır.
Örneğimizden de anlaşılabileceği gibi bir üst kültüre dahil olmak bir başka alt kültüre dahil olmaya engel değildir,
bizler de dahil tüm insanlar birkaç kültürel değeri aynı anda paylaşmaktadır.
Sosyal değerler ise toplumun önemli gördüğü ve kültürün tercih edilen davranış yoluyla ilişkili paylaşılan fikirlerini ifade etme biçimidir.