Pazar Bölümlendirme Kriterleri

Pazar Bölümlendirme Kriterleri – 2

Üründen beklenen faydalar farklı tüketiciler tarafından farklı olabileceği gibi alışkanlıklar, farklı kullanım alanları ve mal ya da hizmeti kullanma amacı ve sıklığı pazardaki tüketicileri birbirinden ayırmaya yarayabilir.
Saç temizliğine önem verenler, güzelliğe önem verenler, sağlıklı olmaya önem verenler farklı beklentilere sahip olabilirler.

Burada ürünü kullanma amacı ve sıklığı tüketicileri diğerlerinden ayırıcı özellik durumuna gelmektedir.
Endüstriyel (örgütsel) tüketiciler de nihai tüketiciler gibi bölümlere ayrılabilir.
Çünkü pazarda yer alan ve davranışları birbirine benzeyen ya da farklılaşan çok sayıda endüstriyel tüketici bulunmaktadır.

Ortak özelliklerine dayalı olarak endüstriyel tüketicileri de homojen alt gruplara ayırmak ve ona göre pazarlama uygulamaları yapmak pazarlamanın etkinliğini artıracaktır.
Öncelikle işletmenin pazarında yer alan diğer işletmelerin bulundukları coğrafi bölgeler, ulaştırma açısından farklılık getirdiğinden bir bölümlendirme kriteridir.

Örgüt büyüklükleri ya da satın aldıkları miktarlar da endüstriyel tüketicileri bölümlendirmekte kullanılmaktadır.
Şampuan pazarında berberlerin talep ettiği şampuan ile otellerin talep ettiği şampuanlar arasında, nitelik olarak farklılık olduğu gibi bariz ambalaj farkı da bulunmaktadır.

Bu fark, üreticinin müşterilerine yönelik farklı pazarlama uygulamaları yapmasına yol açmaktadır.
Ayrıca izlenen satın alma prosedürü açısından örgütsel kullanıcılar faklı farklıdır.
Örneğin otellerde muhatap, satın almadan sorumlu kişiyken, berberlerde berberin bizzat kendisi satın almadan sorumlu olabilmektedir.

Pazar Bölümlendirme Kriterleri

Pazarlama kar amacı gütmeden de yapılabilmektedir.
Bu durumda yine pazarı bölümlendirme yapılabilir.

Örneğin sigaranın zararlarını topluma anlatmaya çalışan bir Yeşilay kampanyasında oluşturulan bazı mesajlar çocuklara, bazı mesajlar sigara içenlere, bazı mesajlar ise sigara içme potansiyeli taşıyanlara yöneltilebilir.

Yukarıda sayılmayan değişkenlerin ve durumsal olarak ortaya çıkan bazı değişkenlerin de etkisiyle tüketici davranışlarını etkileyen faktörlerin sayısı daha da artmaktadır.
Bu faktörler aynı zamanda farklı özelliklerde homojen tüketici kitlelerinin oluşmasına neden olmaktadır.

Böylece pazar bölümlendirmede kullanılabilecek kriterler ve kriterlerden oluşan bileşimler çok değişik şekilde bölümlere ayırmada kullanılmaktadır.
Pazar bölümlerine ayrıldıkça tüketicinin tatmini sağlama olasılığı artmakta ve dolayısıyla işletmenin kazancını artırma olasılığı da artmaktadır.