İŞ FİKRİ 2

İŞ FİKRİ 2

Yenilikçi şirketler başkalarının korkularını kâra çevirenlerdir.
İş fikri olarak üretilen her ürün ve hizmet mutlaka bir ihtiyacı giderir, bir sorunu çözer.
Eğer bir ürün ve hizmet ihtiyaç gideriyor, sorun çözüyorsa faydalıdır.
Burada bahsedilen fayda iktisat teorisinde bahsedilen faydadır.

Zaten fayda, iktisat biliminde, “Malların ve hizmetlerin gereksinme ve istekleri giderme özelliğine yarar denir.” (Karalar, 2009,s.8) şeklinde tanımlanmıştır.
Üretilen mal ve hizmetlerin sağlayacağı fayda hem müşteri için hem de girişimci içindir.
Girişimcinin de ihtiyacı kâr etmektir.

O halde iş fikri şu üç kriteri sağlamalıdır:
1. Müşteriye bir fayda sağlamalı
2. Rekabet avantajı getirmeli
3. Paydaşlarımıza ve bize bir kazanım getirmeli

Ayrıca iş fikrine şu üç soru da sorulabilir:
1. Müşteri bunu talep edecek mi?
2. Bunu üretebilir miyiz?
3. Bundan para kazanacak mıyız?

Müşteriyi anlamak için ona olabildiğince yakın olmak gerekmektedir.
Mavi okyanus stratejisi yeni pazarlar yaratıp yoğun rekabetten sıyrılmayı öngörür.
Problem varsa fırsat vardır.
İş fikirleri müşterilerin günümüzde ve gelecekteki ihtiyaçlarına cevap vermeli ve sorunlarını çözmelidir.

Bu durumda iş fikri bulmak için ihtiyaçlardan ve sorunlardan hareket etmelidir.
Bunları da sadece tüketicilere sorarak öğrenmek mümkün değildir.
Müşteriler gerçekten bilmeyebilirler ya da kendilerini ifade edemeyebilirler.
Bunun için müşterilerin iç görüsünden yani müşterinin söylemekte zorlanacağı istek,
ihtiyaç ve sorunlarını anlayabilmeyi sağlamak gerekmektedir.

Bunun için yenilikçi firmalar müşteriyle yaşamak, müşteriyle çalışmak gibi müşteri yakınlık programları uygulamaktadırlar.
Bu konuda elemanlar yetiştirmektedirler.
Ayrıca açık inovasyon, birlikte tasarım gibi programlar kullanılmaya başlanmıştır.
Bunları yapmakla herkesten önce müşterinin değişen ihtiyaç ve isteklerini yakalayıp iş fikrine dönüştürmeyi amaçlamaktadırlar.

Böylece farklılığı da yakalamış oluyorlar.
Pazarlama gurusu Martin Lindstram: “Sonuçta pazar araştırmalarında tüketicilere sorular sorarak gerçekleri öğrenmek pek mümkün
değildir.” der.
Bunu söylerken tüketicilerin yalan söylediklerini değil gerçek ihtiyaçlarını bilmediklerini kastetmiştir (Capital,(Ocak 2008), s.91).

Son yıllarda globalleşmeyle birlikte en iyi iş fikirleri, global pazara hitap eden ürün ve hizmetleri barındıranlar olmaktadır.
Bu nedenle bütün dünyadaki tüketicilere değer sunabilecek, rekabet edebilecek fikirlerin başarı potansiyeli yüksek olmaktadır.
Apple’ı Steve Jobs’la birlikte yaratan Steve Wozniak: “Aklımda her zaman herkesten farklı ne yapabiliriz sorusu var.” der.
Teknolojiden ziyade insana daha yakın durarak, başarıyı “Problem yaşayan insanlar varsa ortada fırsatlar da vardır.” anlayışı ile yakalamıştır.