Woodward’ın Araştırması -2

Modern Yönetim Kuramlar

DURUMSALLIK YAKLAŞIMI

Örgüt ve Teknoloji İlişkisi

Woodward’ın Araştırması -2

Birim üretiminde çıktı özelliklidir ve müşterinin isteğine göre tek defalık üretilmektedir.
Kullanılan araç ve gereç her siparişte değişmektedir ve standartlaşma neredeyse yoktur.
Birim teknoloji kullanımına bir defaya mahsus yapılan projeler örnek verilebilir.

Boğaziçi Köprüsünün yapımı bir defalık bir üretim süreci ve ona uygun teknolojiyle gerçekleştirilmiştir.
Ayrıca sanatsal çalışmalar, bazı özel bina yapımları da bu üretim şekline örnektir.
Kitle üretiminde çıktı, büyük partiler şeklindedir.

Standart ve büyük oranlarda gerçekleştirilen üretimde teknoloji de süreklilik göstermektedir.
Dolayısıyla bu tür üretim şekli biçimsel bir örgüt yapısına ihtiyaç duymaktadır.
Fabrikasyon üretimler kitle üretimine örnek gösterilebilir.

Süreç üretiminde kitle üretiminden de daha gelişmiş bir teknoloji kullanılmaktadır.
Çıktı tamamen standarttır, dolayısıyla kullanılan araç-gereçler ve üretim süreci belirlidir ve sürekli tekrarlanmaktadır.
Büyük rafineri, kimyevi madde üretimleri örnek olarak verilebilir.

Woodward bu araştırma sonucunda kitle üretim yapan işletmelere Klasik örgüt biçimi ve yönetim ilkelerini, birim ve süreç üretim yapan işletmelere de Neo-Klasik örgüt yapısını ve insan ilişkilerine yönelik ilkeleri kullanmalarını önermiştir.
Woodward sonuçlarını yorumlarken Burn ve Stalker’ın çevreye göre belirlediği mekanik ve organik örgüt yapılarından da yararlanmıştır.

Bu durumda, örgüt, birim teknolojisi kullanıyorsa performansının en yüksek olduğu yapı, organik örgüt yapısıdır, çünkü nitelikli çalışanlar arasında iletişim hızlı olmalı, çalışanlar inisiyatif kullanabilmeli ve üretim faaliyetleri müşteri isteklerine göre değişebilecek düzeyde esnek olmalıdır.
Kitle üretiminin gerçekleştirildiği işletmelerde verimlilik düzeyi en yüksek örgüt, mekanik yapıdadır.

Çünkü bu tip üretimde açık görev tanımları ve yazılı kurallar kullanılarak standart bir ürünün önceden belirlenmiş iş akışlarıyla verimli şekilde üretim sağlanabilmektedir.
Süreç üretim teknolojilerinin kullanıldığı örgütlerde en yüksek performansı elde edilmek için organik örgüt yapısı kullanılmalıdır.

Çünkü bu teknolojiyi kullanan örgütlerdeki araç ve gerecin yüksek teknolojik özellik taşıması, daha az çalışana ihtiyaç duyulmasına neden olmaktadır.
Az sayıda nitelikli işgücünün de çok yakından kontrole ihtiyacı yoktur.