Pazarlama Bilgi Sisteminde Veri Kaynakları

Pazarlama Bilgi Sisteminde Veri Kaynakları

PBS vasıtasıyla bilgi üretiminde üç farklı veri kaynağı kullanılmaktadır.
Bunların birincisi işletme kayıtları (iç veri kaynağı),
ikincisi pazar izleme bilgileri (marketing intelligence)ve
üçüncüsü ise pazar/pazarlama araştırmasıdır.

Bunların dışında dış kaynaklarca hazırlanmış olan büyük veri tabanlarının da veri kaynağı olarak kullanıldığı da görülmektedir.

İşletme kayıtları iç bilgi kaynağı iken, pazarlama izleme bilgileri ve pazarlama araştırma bilgileri ise dış bilgi kaynaklarıdır.

İç Veri Kaynakları (İşletme İçi Kayıtlar)

İç veri kaynakları daha çok işletme bünyesinde muhasebe, pazarlama veya finansman bölümlerinde üretilen veya ortaya çıkan raporlar ve grafikler gibi bilgileri kapsar.

Pazar İzleme Verileri (Market Intelligence Data)

Pazar izleme bilgileri (market intelligence) pazarlama yöneticisine pazarlama planlarını hazırlama ve güncelleme konusunda yardımcı olabilen pazardaki günlük gelişmelere ilişkin bilgilerdir.

Pazarlama Araştırması

Pazarlama araştırması, pazar ve pazarlamayla ilgili problemlerin ortaya çıkarılması ve çözüm alternatiflerinin belirlenmesi, pazar fırsatlarının takibi ve ortaya çıkarılması amacıyla pazarlama yöneticisine karar vermede yardımcı olacak bilgilerin objektif ve sistematik bir şekilde belirlenmesi, toplanması, depolanması, analiz edilmesi ve değerlendirilmesi ile dağıtımına ilişkin yönetsel bir süreçtir.

Veri İşleme

Yukarıda açıklanan üç farklı bilgi kaynağından elde edilen veriler bir pazarlama veri tabanında saklanır.
Bu veriler çoğunlukla pazarlama yöneticilerine karar vermede doğrudan kullanılabilecek formatta veya yapıda olmayabilmektedir.