Pazar Fırsatları Ölçümünde Kullanılan Diğer Yöntemler

Pazar Fırsatları Ölçümünde Kullanılan Diğer Yöntemler – 1

Pazar fırsatlarını belirlenmesinde sadece istatistiki yöntemlerden yararlanılması yanıltıcı olabilir.
Çünkü istatistiki yöntemler geçmişteki verilerden hareketle geleceği öngörmeye çalışırlar.
İstatistiki yöntemler geleceğin şartlarının geçmişe benzediği varsayımının temellendirmesinde analizde bulunurlar.

Dolayısıyla, gelecekte pazar talebini etkileyebilecek, tüketicilerin satın alma davranışını yönlendirebilecek ve endüstride köklü değişimlere yol açabilecek  beklenmeyen olayları göz ardı etmektedirler.
Bu nedenle istatistiki yöntemlerin yanında şimdiki ve gelecekteki gerçekleşmesi muhtemel değişimleri de dikkate alan diğer nicel ve yargısal yöntemlerin de kullanılması gereklidir.

Özellikle geçmişe ait yeterli veri olmayan yeni ürün ve hizmetlerin pazar potansiyelini ve satış tahminini yapmada istatistiki yöntemlerin uygulanması oldukça zordur.
Pazar ölçümü yapmada istatistiki yöntemlerin dışında sıkça kullanılan nicel yöntemler arasında gözlem, anket, pazar testleri ve kıyaslama yer almaktadır.
Nicel yöntemlerden hariç olarak uzmanların yargıları ile satış elemanlarının görüşlerinden hareketle tahmin yapma da kullanılan yöntemler arasında yer almaktadır.

Pazar ölçümlerinde mevcut ve gelecekteki olası gelişmeleri de dikkate alarak tahminde bulunmanın yöntemlerinden birisi de pazardaki tüketicilerin davranışlarını ve bu davranışları etkileyen faktörleri gözlemlemektir.
Gözleme dayalı olarak tahmin yapmanın esası, pazardaki tüketicilerin neyi, nasıl ve ne zaman yaptıkları, ürün ve hizmetleri tercih ederken nasıl davrandıkları  esasına dayanmaktadır.

Bu nedenle tüketici davranışlarındaki değişimin belirlenmesinde oldukça etkili bir yöntem olarak kabul edilmektedir.
Tüketici davranışlarına ilişkin veriler, doğrudan işletme tarafında ilk elden yapılan gözlem yoluyla toplanabileceği gibi ikincil kaynaklarca toplanmış veriler de kullanılabilmektedir.
İlk elden yapılan gözlemlerde mutlaka eğitimli gözlemcilerin kullanılması gerekmektedir.

Gözlemci gözlem sırasında tüketiciyi rahatsız etmemeli, tavır ve hareketleri ile tüketicinin doğal davranmasını engellememelidir.
Aksi bir durumda toplanan veri sağlıklı olmayacaktır.
Bu nedenle gözlem yaparken belirli hususlara dikkat edilmesi gerekmektedir.
Pazar ölçümlemesinde kullanılan bir diğer nicel yöntem ise anketle pazar potansiyelini değerlendirmektir.

Anket formlarıyla elde edilecek verilerle aracı ve satıcıların düşünceleri, tüketicilerin davranışları ve ilgili ürüne olan istek ve ihtiyaçları ile hangi tüketici grubunun, hangi üründen, ne tür fayda beklediğini de kesit olarak tespit etmek mümkün olacaktır.
Ancak anketteki soruların hazırlanmasında ve anketin uygulanmasında yapılacak olan yanlış uygulamalar sonuçların sağlıklı olmasını da etkileyecektir.

Dolayısıyla anket formlarındaki sorular herkesin aynı şeyi anlayabileceği şekilde net ve açık olmalıdır.
Aynı zaman da anket sorularında cevaplayıcı yönlendirici nitelikte soru olmamasına özen gösterilmelidir.